Связаться с администрацией

Вопросы для администрации форума или клуба можно оставлять здесь.
Если вы ранее не оставляли сообщений на этом сайте, ваши сообщения будут по умолчанию скрыты.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Комментариев к статье “Связаться с администрацией”: 84

    • Здравствуйте. Администраторы удаляют профили в редких случаях (спамеры, повторные профили), потому что иначе может нарушиться логика дискуссий, где пользователь оставлял сообщения. Сами пользователи удалить профиль не смогут. Но вы можете сменить ник, email и пароль на что-нибудь случайное, а потом забыть их.

      Ответ
  • Добрый день!
    Меня зовут Екатерина, я сотрудник БФ «Дети-бабочки». Мы подготовили особое мероприятие на тему Гарри Поттера. Будем вам очень благодарны, если вы расскажете об этом своём аудитории. Ниже прикрепляю пост.
    https://www.instagram.com/p/CAIJZXgHdyS/?utm_source=ig_web_copy_link

    Ответ
    • Здравствуйте, не могу найти ни одного профиля на HPForum по вашим данным. Укажите, пожалуйста, email-адрес, ник и любую другую информацию, что сможете вспомнить (на вашу почту отправлено письмо).

      Ответ
  • Здравствуйте! Я — пользователь Riggan. Не могу войти на сайт, не помню пароля. Пришлите мне, пожалуйста, его снова. Я пока ничего не получала.

    Ответ
    • Пожалуйста, посмотрите почту сейчас (включая папку «Спам»). Предыдущее письмо было отправлено 21 ноября. Новое письмо отправлено только что.

      Ответ
  • Здравствуйте! Я старичок, к которому на почту не приходит пороль. Никнэйм: Валентинчик, почта [e-mail удалён]. Помогите в всстановлении пороля. Спасибо

    Ответ
  • Здравствуйте! Я — пользователь Riggan. Меня выбило с сайта, не могу восстановиться. Моих паролей он не узнает, на Е-мейл ничего не приходит. Помогите, пожалуйста, вернуться.

    Ответ
    • Здравствуйте! Пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик (включая папку со спамом) и посмотрите, получится ли зайти на форум.

      Ответ
  • Здравствуйте. Читала фанфик и вдруг всё вылетело на этом планшете. Пробовала зайти по своему логину на сайте,но тоже не пропускает. Что делать в этой ситуации?
    На сайте мой логин Герми.

    Ответ
  • Здравствуйте.
    У меня регулярно возникает проблема при попытке выйте из акаунта. И на странице написано: вы не выши из конференции, так как запрос не соответствует параметрам сессии.
    И войти в акаунт тоже не всегда удаётся. А если через вкладку инкогнито, то получается.

    Ответ
    • Здравствуйте

      Чаще всего это связано с тем, что провайдер Интернета выдаёт пользователям временные адреса, что сбивает форум (наш и многие другие) с толку: через несколько минут провайдер меняет адрес пользователя, указывая форуму, что кто-то другой пытается войти в форум с использованием сессии другого пользователя. и поэтому вынужден сбросить соединение. Это особенность работы движка форума с такими провайдерами Интернета. Неисправностью не является, но вот такие неудобства получаются.

      Ответ
      • Ясно. Спасибо за ответ. Просто, это у меня не первый сайт, где такие проблемы. Однако на другом сайте тех. поддержка прочистила и перезагрузила программу (или что-то вроде этого, я не очень разбираюсь) и всё наладилось.

        Хорошо хоть инкогнито всегда заходит.

        Ответ
  • Доброго времени суток!
    Я Alley St. И у меня появилась небольшая проблема. Я не войти в свой акк на форуме. Пароль и имя введены правильно. Я бы с удовольствием воспользовалась функцией «»Забыли пароль? «, но не так давно поменяла e-mail адрес. Теперь не знаю, что делать…

    Ответ
  • Jaina, ваши действия выглядят на сей раз так, что вы поддерживали провокацию известного местного тролля и забанили меня, как только я категорично сказала, что не поведусь.
    Вы не можете не понимать, что вытаскивание тех цитат, о которых меня там упорно спрашивали, притворившись, что забыли, привело бы, помимо самого повторения этой мерзости 1) к прямому нарушению нового правила форума об оффтопе, 2) к новому масштабному конфликту с переходами на личности и последующим закрытием темы. Очень странно, если именно этот исход вам как модератору казался предпочтительней, чем мои попытки сразу сказать троллю «Отвали».

    Ответ
  • Jaina
    Вы не можете предупреждать хотя бы за несколько минут, когда баните?! Я не один час потратила на очень длинное и важное личное сообщение, чтобы оно ровно в момент отправки слетело к черту из-за того, что приват полностью блокировался. Повезло, что копия осталась, но копии могут быть не всегда.

    Кроме того, я не понимаю смысла писать в приват предупреждения, которые пользователь все равно не сможет прочитать.

    Ну и если даже сказать «нечего меня провоцировать, я знаю, чем все кончится, сами ищите те мерзкие цитаты» — уже считается чем-то «подбанным», то мне действительно нечего сказать.

    Ответ
  • А тема «Жизнь прекрасна!» все живет себе… прекрасно ) И развивается дальше, в том числе в мою сторону.
    Может, оно всё и по правилам, но нечестно выходит.

    Ответ
  • Мой комментарий не проходит, да? А я еще хотела спросить, почему по мнению как минимум одного модератора, можно «обоснованно» обзывать «террористом» того, про кого эти люди даже не читали и знать не знают (какие тогда вообще «обоснования» — из собственных фантазий на тему?), и к кому это совершенно никак не относится, зато почему-то запрещено назвать Мародеров (за Иву и Озеро и прочие милые школьные штучки) и мракоборцев, служивших при официальном разрешении на применение пыток к подозреваемым.

    Ответ
    • Здесь у нас стоит предварительная модерация (во избежание спама). Ваши письма заметили — кто-то из модераторов их рассмотрит. На будущее — если вы сомневаетесь, написать жалобу или нет, лучше её отправить. По сути, это просто способ донести свою точку зрения до модераторов. Альтернатива — написать личное сообщение любому из модераторов, чтобы те процитировали его остальным модераторам.

      Ответ
  • Здравствуйте. По последним событиям я не обращалась от себя к администрации, хотя сначала хотела, — потому что тему закрыли с комментарием, что разберутся, и я на это положилась. Вижу, однако, карточки и бан только мне, хотя была заведомая провокация со стороны других пользователей с использованием старого приема — использование оскорбительного слова «терроризм», и в той же самой эзотерической теме, о которой много уже говорилось, — там, где никакого терроризма и рядом не валялось, поэтому он не может являться предметом обсуждения, а является заведомо и сугубо оскорбительным термином. Хотя я специально уточняла, запрещено ли это на форуме, и мне говорили — да.

    При этом, я подчеркиваю, что НИКАКОЙ ИНОЙ ЦЕЛИ, кроме провокации, эти высказывания не имеют и иметь не могут, уже хотя бы потому что эти люди высказываются в данной ситуации относительно книги, которую НЕ ЧИТАЛИ. Вообще. И имеют единственную цель в этом — вызвать определенную реакцию с моей стороны, после чего радостно побежать в очередной раз пожаловаться, как их, бедных, обижают.
    Я никого не обижала, а вела нормальный конструктивный диалог по интересному для меня вопросу, который сама в той теме подняла. И я не понимаю, почему этим взрослым, казалось бы, людям никак нельзя втолковать, что их обожаемое слово «террорист» — не яркая наклейка, чтобы лепить его всюду, где только понравится, и что пора бы уже думать над тем, что и по какому поводу говорят. И эти постоянные попытки швыряться такими вещами чисто на «гы-гы, а вот она сейчас разозлится» — это настолько откровенное бесстыдство, что я не понимаю, почему это поведение сейчас фактически официально признали в порядке вещей.

    Ответ
  • Прошу разъяснить причины бана. Я бы поняла, если бы я кого-либо оскорбила. Но «картонный домик», извините, на фоне постоянных голословных и хамских высказываний Кристал в мой адрес, которые модератор совершенно игнорирует — это полный бред. С чем связано третье предупреждение — мне неизвестно. Но если идея состоит в том, чтобы гнобить меня, притягивая основания за уши — я вынуждена буду поставить в известность остальных форумчан, что меня выживают с форума по заказу Кристал. Прошу прощения, но именно так я и воспринимаю происходящее.

    Ответ
    • Здравствуйте, могу вас заверить, что планов выживать вас с форума у нас точно нет, и бан временный — лишь на один день. Я уточню детали у других модераторов. Дополнено: см. подробное письмо в почтовом ящике.

      Ответ
    • Здравствуйте, у всех та же самая проблема, сообщения тоже нельзя оставить. Мы уже сообщили, куда надо, и ждём реакции. Апдейт: только что получили ответ, что они уже разбираются.

      Ответ
  • Здравствуйте! А вы не подскажите, почему у меня не получается восстановить забытый мной пароль?.

    Ответ
    • Пожалуйста, проверьте почту — должно было прийти письмо от меня с новым паролем.

      Ответ
  • Ув.администрация, help!
    Где сохраняются написанные посты? Написала пост в Косой переулок, нажала кнопку «сохранить» и он исчез, не могу найти. Надо ли писать новый? Или он где-то сохранился?
    Спасибо!

    Ответ
  • Здравствуйте Друзья!
    У меня в Москве есть старинный английский автобус.
    Который все дети, когда его видят сразу начинают кричать ;Гарри Потер, Гари Потер!
    Хочу придумать с Вами какую нибудь благотворительную историю с автобусом в Москве и Подмосковье.
    Так как знаю что Джоан Роулинг организовала благотворительный фонд в России.
    +7(965)443-9106

    Ответ
    • Здравствуйте! Мы интернет-клуб и не существуем в оффлайне, у нас нет юристов и финансистов, мы не занимаемся организацией мероприятий на местах. К сожалению, у нас нет выхода на «Люмос». Советуем вам обратиться в какой-либо фонд с опытом организации благотворительных мероприятий. Наверное, вы сами знаете такие фонды, но вот один из примеров: https://nuzhnapomosh.ru/about/

      Ответ